FABBRICA MACCHINE TAGLIO TERMICO - REDCOM  si impegna a fornire la migliore tecnologia di taglio della macchina e la migliore assistenza dopo la vendita per ottimizzare la performance del cliente.

I nostri tecnici vi assisteranno per tutta la durata del ciclo di vita della vostra macchina. I nostri servizi:

Assistenza tecnica

Il nostro servizio di assistenza rappresenta una risorsa efficiente e professionale grazie alla preparazione e all’esperienza  dei nostri tecnici altamente specializzati.

I nostri servizi coprono tutti gli aspetti di assistenza post vendita, tra i quali la diagnostica della macchina da remoto, tramite un servizio di tele assistenza, che permette un intervento diretto del nostro personale tecnico dalla Sede per l’individuazione e la risoluzione di vari problemi.

Siamo in grado di fornire assistenza anche su impianti REDCOM, RED.HPM, HPM Italy e CR Electronic.

Training

Le soluzioni che offriamo hanno una forte personalizzazione del prodotto poiché sono rivolti a soddisfare l’esigenza del cliente In tal senso, proponiamo corsi di formazione ed aggiornamento su nuove funzionalità e tecnologie.

Ricambi

Assicurare la massima produttività significa garantire che tutte le parti soggette ad usura sono mantenuti, controllati e sostituiti con componenti originali.

Retrofit