لدعم الفني وخدمة ما بعد البيع
مصنع ماكينات التقطيع
F.M.T.T. يلتزم بتقديم أفضل تكنولوجيا ماكينات التقطيع وأفضل الدعم الفني بعد البيع من أجل تحسين أداء العميل.
سوف يقدم فنيينا الدعم لكم طوال دورة عمر ماكينتكم. تتمثل خدماتنا فيما يلي:
الدعم الفني
خدمة الدعم الفني الخاصة بنا تمثل مورداً فعالاً ومهنياً بفضل إعداد وخبرة فنيينا والذين هم على درجة عالية من التخصص.
وتغطي خدماتنا جميع جوانب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك تشخيص الماكينة عن بعد، وذلك باستخدام خدمة المساعدة عن بعد، والتي تسمح بتدخل مباشر من العمالة الفنية الخاصة بنا من مقر الشركة من أجل تحديد وحل المشاكل المختلفة.
ونحن قادرون على تقديم الدعم أيضاً على أنظمة
REDCOM و
RED. HPM و
Italy HPM و
CR Electronic.
التدريب
الحلول التي نقدمها تتميز بالتخصيص القوي للمنتج حيث أنها تهدف إلى تلبية احتياجات العميل. وفي هذا الصدد، نحن نقدم دورات تدريبية وتحديث على طرق التشغيل والتكنولوجيا الجديدة.
قطع الغيار
ضمان الإنتاجية القصوى يعني ضمان صيانة وفحص واستبدال جميع الأجزاء الخاضعة للاستهلاك بالقطع الأصلية.
التحديث
توفر الشركة خدمة كاملة لإعادة تهيئة الماكينات القائمة من خلال توفير التكنولوجيا الأكثر تطوراً والتي يمكنها إطالة دورة حياة الماكينة بشكل إضافي مما يزيد من الإنتاجية والكفاءة.